Algemene voorwaarden van:

Behave Sieraden B.V.

Langeweg 11

4527 PN AARDENBURG

Inschrijfnummer K.v.K. voor Utrecht en omstreken: 30102941 0001

------------------------------------------------------------------------------------------

ARTIKEL 1: TOEPASSELIJKHEID

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten van koop en verkoop van Behave Sieraden B.V., gevestigd te Aardenburg, hierna te noemen “Behave”.
2. De opdrachtgever c.q. de koper zal in het navolgende worden aangeduid als “de wederpartij”.
3. Andersluidende voorwaarden maken alleen deel uit van de tussen partijen gesloten overeenkomst indien en voor zover beide partijen zulks uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Het door de wederpartij zonder commentaar accepteren en behouden van een offerte of opdrachtbevestiging, waarop naar deze voorwaarden is verwezen, geldt als instemming met de toepassing ervan.
5. Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de toepasselijk­heid van de overige bepalingen onverlet.

ARTIKEL 2: OVEREENKOMSTEN

1. Overeenkomsten worden eerst door schriftelijke bevestiging (per e-mail, fax of brief) van Behave bin­dend.
2. Aanvullingen of wijzigingen op de algemene voorwaarden of anderszins wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst worden eerst na schriftelijke bevestiging door Behave bindend.

ARTIKEL 3: AANBIEDINGEN

1. Alle aanbiedingen, offertes, prijslijsten, levertijden etc. van Behave zijn vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten. Indien een offerte c.q. aanbieding een vrij­blijvend aanbod bevat en dit aanbod wordt door de wederpartij aanvaard, heeft Behave het recht het aanbod binnen 2 werkda­gen na ont­vangst van de aanvaarding te herroepen.
2. Getoonde en verstrekte monsters, afbeeldingen en beschrijvingen in aanbiedingen, prospec­tussen, catalogi, maat- en gewichtsopgaven, kleine gege­vens en promotiemateriaal, brochures en/of modellen e.d. gelden slechts ter aanduiding. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
3. Indien tussen de datum van het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering van de overeenkomst de kostprijs van de bestelde zaken c.q. de gebruikte materialen stijgt en/of door overheid en/of vakorganisaties wijzigingen worden gebracht in lonen, arbeidsvoorwaarden, sociale bepalingen of tengevolge van koersschommelingen, is Behave gerechtigd deze verhogingen aan de wederpartij door te berekenen. Mocht tussen voormelde data een nieuwe prijslijst door Behave en/of toeleveranciers worden uitgegeven en in werking treden, dan is Behave gerechtigd de daarin vermelde prijzen aan de wederpartij in rekening te brengen.

ARTIKEL 4: INSCHAKELING DERDEN

Behave is bevoegd, om ter uitvoering van hetgeen is overeengekomen, derden in te schakelen.

ARTIKEL 5: LEVERING

1. Levering geschiedt niet franco, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. Opgegeven levertijden kunnen nimmer worden beschouwd als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige levering dient Behave derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld.
3. Bij levering in gedeelten wordt elke levering c.q. fase als een afzonderlijke transactie beschouwd, en kan op overeenkomstige wijze worden gefactureerd.
4. Het risico betreffende de geleverde zaken gaat over op de wederpartij op het moment van levering.
5. Indien het niet mogelijk blijkt zaken aan de wederpartij te leveren, wegens een oorzaak gelegen in de sfeer van de wederpartij, behoudt Behave zich het recht voor de zaken voor rekening en risico van de wederpartij op te slaan dan wel deze zaken aan derden door te verkopen. Behave stelt de wederpartij schriftelijk in kennis van de verrichte opslag en stelt daarbij tevens een redelijke termijn waarop de wederpartij Behave in staat moet stellen de zaken te leveren.
6. Indien de wederpartij ook na verloop van de door Behave gestelde redelijke termijn, als bepaald in het vorige lid van dit artikel, in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen, is de wederpartij door het enkele verloop van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van opslag, in verzuim en heeft Behave het recht de overeenkomst schriftelijk en met onmiddellijke ingang, zonder voorafgaande of nadere ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder tot vergoeding van schaden, kosten en interesten gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
7. Het voorafgaande laat de verplichting van de wederpartij de overeengekomen prijs c.q. verschuldigde prijs, alsmede eventuele opslagkosten en/of andere kosten te voldoen onverlet.
8. Behave is bevoegd om - ter zake de nakoming van financiële verplichtingen van de wederpartij - vooruitbetaling of zekerheid van de wederpartij te verlangen, alvorens tot levering over te gaan.

ARTIKEL 6: VOORTGANG LEVERING

1. Wanneer de leveringen door oorzaken buiten de schuld van Behave niet normaal of zonder onderbreking kunnen geschieden, is Behave gerechtigd de daaruit voortvloeiende kosten aan de wederpartij in rekening te brengen.
2. Alle onkosten welke door Behave worden gemaakt ten verzoeke van de wederpartij komen geheel voor rekening van laatstgenoemde, tenzij schriftelijk anders is overeenge­komen.

ARTIKEL 7: TRANSPORT

1. Verzending van bestelde zaken geschiedt op een door Behave te bepalen wijze, doch voor rekening van de wederpartij, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. Behave is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard en vorm dan ook, die verband houdt met het transport, al dan niet aan de zaken geleden.
3. De wederpartij dient zich tegen voormelde risico's adequaat te verzekeren.
4. De wederpartij staat in voor een goede bereikbaarheid van de plaats van bestemming c.q. losplaats en is verantwoordelijk voor de uitlading c.q. lossing.
5. Het laden en lossen geschiedt voor rekening en risico van de wederpartij.
6. Niet-geaccepteerde bestellingen c.q. leveringen worden door Behave, voor rekening en risico van de wederpartij, opgeslagen, een en ander conform het bepaalde in artikel 5.
7. Indien de wederpartij de bestelde zaken niet in ontvangst neemt, blijven verzendkosten en administratiekosten verschuldigd.

ARTIKEL 8: RECLAMES EN RETOURZENDINGEN

1. De wederpartij is verplicht direct na het in ontvangst nemen van de zaken tot controle ervan over te gaan. Indien de wederpartij zichtbare fouten, onvolkomenheden en/of gebreken constateert, dient de wederpartij Behave binnen 48 uur na ontvangst van de zaken hiervan op de hoogte te stellen, zulks gevolgd door onmiddellijke schriftelijke bevestiging ervan aan Behave.
2. Overige reclames dienen per aangetekend schrijven binnen 8 dagen na ontvangst van de zaken aan Behave te worden gemeld.
3. Indien bovengenoemde reclames niet binnen de daar genoemde termijnen aan Behave kenbaar zijn gemaakt, worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen.
4. Reclames schorten de betalingsverplichting van de weder­partij niet op.
5. Behave dient in staat te worden gesteld de klacht te onderzoeken.
6. In geval van afkeuring van de zaken zal Behave in de gelegenheid worden gesteld de afge­keurde zaken te herstellen c.q. op­nieuw te leveren.
7. Indien de zaken na aflevering van aard en/of samenstelling zijn veranderd, geheel of gedeeltelijk zijn be- of verwerkt, beschadigd of overgepakt, vervalt elk recht op reclame.
8. Indien voor het onderzoek naar de klacht retourzending noodzakelijk blijkt, geschiedt die slechts voor rekening en risico van Behave indien laatstgenoemde daarmee zijn uitdrukkelijke schriftelijke instemming vooraf heeft betuigd.
9. In alle gevallen geschiedt retourzending op een door Behave te bepalen wijze. Retourzending geschiedt voor rekening en risico van de wederpartij, tenzij Behave de reclame gegrond verklaart.
10. In geval van terechte reclames zal de schade worden afgewikkeld krachtens het bepaalde in artikel 9.

ARTIKEL 9: AANSPRAKELIJKHEID EN GARANTIE

1. Behave kwijt zich van zijn taak zoals van een bedrijf in zijn branche mag worden verwacht, doch aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, met inbegrip van gevolgschade, die het gevolg is van zijn handelen of nalaten in de ruimste zin des woords, behoudens voor zover aan diens grove schuld, grove nalatigheid en/of opzet is te wijten, dan wel indien uit wettelijke bepalingen van dwingend recht anders voortvloeit. Een zelfde beperking geldt ten aanzien van personeelsleden en/of derden die Behave bij de uitvoering van de overeenkomst inschakelt.
2. Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel wordt de aansprakelijkheid van Behave - uit welken hoofde ook - beperkt tot het bedrag van de netto prijs van de geleverde zaken. Voldoening aan deze bepaling geldt als enige en volledige schadevergoeding.
3. Onverminderd het bepaalde in het vorige lid van dit artikel is Behave nimmer gehouden tot schadevergoeding welke meer bedraagt dan het verzekerde bedrag, voor zover de schade gedekt wordt door een door Behave gesloten verzekering.
4. Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen Behave en de wederpartij, dan wel tussen Behave en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen Behave en de wederpartij, is Behave niet aansprakelijk, tenzij sprake mocht zijn van grove schuld, grove nalatigheid en/of opzet aan de zijde van Behave.
5. Behave is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor verkeerd en/of onverantwoord gebruik van het geleverde, hierbij valt onder meer te denken aan gebruik in strijd met regels van overheden (bijvoorbeeld milieuwetgeving, regels van openbare orde), gebruik in strijd met hetgeen in het maatschappelijk verkeer betaamd dan wel gebruik tegen uitdrukkelijke instructies c.q. adviezen van Behave in.
6. Indien in de geleverde zaken zichtbare aanwezige fouten zitten die reeds op het moment van levering aanwezig moeten zijn geweest, verplicht Behave zich die zaken - te zijner keuze - kosteloos te repareren of te vervangen.
7. Behave staat in voor de gebruikelijke normale kwaliteit en deugdelijkheid van het geleverde; de feitelijke levensduur ervan kan nimmer worden gegarandeerd.
8. Behave is niet aansprakelijk voor geringe afwijkingen in grootte, kleuren, kleursamenstellingen en materialen.
9. Zo door Behave geleverde zaken door de fabrikant van een garantie zijn voorzien, zal die garantie op gelijke wijze tussen partijen gelden.
10. In alle gevallen is de termijn waarbinnen Behave tot vergoeding van vastgestelde schade kan worden aangesproken beperkt tot 6 maanden, gerekend vanaf het moment waarop de verschuldigdheid van de schadevergoeding is komen vast te staan.
11. De wederpartij verliest diens rechten jegens Behave en is aansprakelijk voor alle schade en vrijwaart Behave tegen iedere aanspraak van derden ter zake van schadevergoeding indien en voor zover:

A.    voormelde schade is ontstaan door ondeskundig en/of met instructies van Behave of van een derde namens Behave strijdig gebruik en/of ondeskundige bewaring (opslag) van de afgeleverde zaken door de wederpartij;

B.    voormelde schade is ontstaan doordat de wederpartij niet conform de door Behave of door een door Behave ingeschakelde derde gegeven instructies en/of adviezen heeft gehandeld;

C.    voormelde schade is ontstaan door fouten of onjuistheden in gegevens, materialen informatiedragers e.d. die door of namens de wederpartij aan Behave zijn verschaft en/of voorgeschreven;

D.    voormelde schade is ontstaan door aanwijzingen van de wederpartij aan Behave.

ARTIKEL 10: BETALING

1. Betaling dient binnen 8 dagen na de factuurdatum c.q. ontvangst acceptgiro te geschieden, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen (zoals bijvoorbeeld onder rembours).
2. Indien een factuur na het verstrijken van de in lid 1 bedoelde termijn niet volledig is betaald:

A.    zal de wederpartij aan Behave een vertragingsrente verschuldigd zijn ter grootte van 1% per maand cumulatief te berekenen over de hoofdsom. Gedeelten van een maand worden in deze als volle maanden aangemerkt;

B.    zal de wederpartij, na daartoe door Behave te zijn gemaand, ter zake van buitengerechtelijke kosten minimaal verschuldigd zijn 15% van de som van de hoofd­som en de vertragings­rente met een absoluut minimum van € 125,00;

C.    heeft Behave het recht, voor elke aan de wederpartij verzonden betalingsherinnering, aanmaning e.d., een bedrag van ten minste € 20,00 ter zake administratiekosten bij de wederpartij in rekening te brengen. Behave zal dit in de overeenkomst en/of op de factuur vermelden.

1. Ter keuze van Behave kan in voorgaande of daarmee overeenstemmende omstandigheden, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk worden ontbonden, al dan niet gecombineerd met een eis tot schadevergoeding.
2. Indien de wederpartij, uit welken hoofde ook, één of meer tegenvorderingen op Behave heeft, dan wel zal verkrijgen, ziet de wederpartij af van het recht op verrekening met betrekking tot deze vordering(en). Genoemde afstand van het recht op verrekening geldt eveneens indien de wederpartij (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.
3. Indien de wederpartij niet tijdig aan diens betalingsver­plichtingen heeft voldaan, is Behave bevoegd de nakoming van de jegens de wederpartij aangegane verplich­tingen tot levering op te schorten totdat de betaling is geschied of deugdelijke zekerheid hiervoor is gesteld. Hetzelfde geldt reeds vóór het moment van in gebreke c.q. verzuim zijn indien Behave het redelijke vermoeden heeft dat er redenen zijn om aan de kredietwaardigheid van de wederpartij te twijfelen.
4. Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde renten en kosten en strekken vervolgens ter afdoening van opeisbare facturen die het langst openstaan, tenzij de wederpartij bij betaling uitdrukkelijk schriftelijk vermeldt dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

ARTIKEL 11: OVERMACHT

1. In geval nakoming van datgene waartoe Behave krach­tens de met de wederpartij gesloten overeenkomst is gehou­den, niet mogelijk is en zulks te wijten is aan niet toere­kenbare niet-nakoming aan de zijde van Behave, of aan de zijde van de voor uitvoering van de overeenkomst door Behave ingeschakelde derden of toeleveranciers, dan wel in het geval zich een andere gewichtige reden voordoet aan de zijde van Behave, is Behave gerechtigd de tussen partijen gesloten overeenkomst te ontbinden, dan wel de nakoming van diens verplichtingen jegens de wederpartij gedurende een door hem te bepalen redelijke termijn op te schorten zonder tot enige schadevergoeding te zijn gehou­den. Indien bovenbedoelde situatie intreedt als de overeenkomst ten dele is uitgevoerd, is de wederpartij gehouden aan diens verplichtingen jegens Behave tot aan dat moment te voldoen.
2. Als omstandigheden waarin sprake zal zijn van niet toere­kenbare niet-nakoming zullen onder meer worden verstaan: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, staking en uitsluiting door werklieden of dreiging van deze en dergelijke omstan­digheden; verstoring van de ten tijde van het aangaan van de overeenkomst bestaande valutaverhoudingen; bedrijfssto­ringen door brand, ongeval of andere voorvallen en natuur­verschijnselen, een en ander onverschillig of de niet of niet-tijdige nakoming plaatsvindt bij Behave, zijn toeleveranciers of derden die door hem voor de uitvoering van de verbintenis zijn ingeschakeld.
3. In geval de wederpartij op enigerlei wijze tegenover Behave in gebreke mocht blijven prompt aan zijn ver­plichtingen te voldoen, bij staking van betaling, aanvraag tot (voorlopige) surséance van betaling, faillissement, executoriale beslaglegging, boedelafstand of liquidatie van de onderneming van de wederpar­tij, wordt al hetgeen door hem uit hoofde van enigerlei contract aan Behave verschuldigd is, dadelijk en volledig opeisbaar.

ARTIKEL 12: EIGENDOMSVOORBEHOUD

1. Behave behoudt zich de eigendom van geleverde en te leveren zaken voor tot op het tijdstip waarop de wederpartij aan diens ermee verbandhoudende betalingsverplichtingen jegens Behave heeft voldaan. Die verplichtingen bestaan uit het betalen van de prijs, vermeerderd met vorderingen ter zake van ver­richte werkzaamheden die met die levering verband houden, alsmede vorderingen ter zake, eventuele schadevergoeding wegens tekort schieten in de nakoming van verplichtingen aan de zijde van de wederpartij. De wederpartij verplicht zich om de zaken gedurende deze periode deugdelijk te onderhouden en te verzekeren tegen alle calamiteiten.
2. Ingeval Behave een beroep doet op het eigendomsvoor­behoud, geldt de ter zake gesloten overeenkomst als ontbon­den, onverminderd het recht van Behave vergoeding van schade, gederfde winst en interest te vorderen.
3. De wederpartij is verplicht Behave terstond schrif­telijk op de hoogte te stellen van het feit dat derden rechten doen gelden op zaken waarop krachtens dit artikel een eigendomsvoorbehoud rust.

ARTIKEL 13: PAND/WARRANTAGE

Tot op het tijdstip waarop de wederpartij volledig aan diens ermee verbandhoudende betalingsverplichtingen jegens Behave heeft voldaan, is de wederpartij niet bevoegd geleverde zaken aan derden in onderpand te geven en/of een bezitloos pandrecht erop te vestigen, en/of de zaken voor opslag in de feitelijke macht van één of meerdere financiers te brengen (warrantage), daar zulks zal worden aangemerkt als toerekenbare niet nakoming aan diens zijde. Behave kan alsdan terstond, zonder tot enige ingebrekestelling te zijn gehouden, diens verplichtingen uit de overeenkomst opschorten, dan wel de overeenkomst ontbinden, onverminderd het recht van Behave op vergoeding van schade, gederfde winst en interest.

ARTIKEL 14: FAILLISSEMENT, BESCHIKKINGSONBEVOEGDHEID e.d.

Onverminderd het bepaalde in de overige artikelen van deze voorwaarden wordt de tussen de wederpartij en Behave gesloten overeenkomst ontbonden zonder dat rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist, op het tijdstip waarop de wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard, (voorlo­pige) surséance van betaling aanvraagt, door executoriale beslag­legging, onder curatelestelling of anderszins de beschik­kingsbevoegd­heid en/of handelingsbekwaamheid met betrekking tot diens vermogen of delen daarvan ver­liest, tenzij de curator in het faillissement of de bewindvoerder ter zake van de (voorlopige) surséance van betaling de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen als boedel­schuld erkent.

ARTIKEL 15: ANNULERING EN ONTBINDING

1. De wederpartij doet afstand van alle rechten op ontbinding van de overeenkomst ex artikel 6:265 e.v. B.W. of andere wettelijke bepalingen, tenzij annulering krachtens dit artikel is overeengekomen.
2. Annulering door de wederpartij is slechts mogelijk indien Behave daarin toestemt. Alsdan is de wederpartij aan Behave, naast vergoe­ding van ten minste 20% van de afgesproken prijs en vergoeding van alle door Behave ter zake gemaakte kosten, verplicht tot afname van reeds bestelde zaken, alsdan niet be- of verwerkt, tegen betaling van de kostprijs.
3. Voorts is de wederpartij tegenover de uit hoofde van de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden aansprakelijk voor eventuele gevolgen van de annulering. De wederpartij vrijwaart Behave ter zake.
4. Door de wederpartij reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.

ARTIKEL 16: TOEPASSELIJK RECHT/BEVOEGDE RECHTER

1. Op de tussen Behave en de wederpartij gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepas­sing. Uit de overeenkomst voortvloeiende geschillen zullen eveneens naar Nederlands recht worden beslecht.
2. Eventuele geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter, zij het dat Behave de bevoegdheid toekomt een zaak aanhangig te maken voor de bevoegde rechter in de plaats waar Behave gevestigd is, tenzij de kantonrechter ter zake bevoegd is.
3. Met betrekking tot geschillen, die voortvloeien uit een overeenkomst gesloten met een wederpartij die gevestigd is buiten Nederland, is Behave gerechtigd te handelen conform het bepaalde in lid 2 van dit artikel of - naar zijn keuze - de geschillen aanhangig te maken bij de bevoegde rechter in het land c.q. de staat waar de wederpartij is gevestigd.